บริษัท แอสตี้ ดีเวลลอปเม้นท์ จำกัด

นโยบายการคืนสินค้า

นโยบายการคืนสินค้า anysound.co

anysound.co มุ่งมั่นที่จะสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า ดังนั้นเราจึงมีนโยบายการคืนสินค้า เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจในการซื้อสินค้ากับเรา

1. เงื่อนไขการคืนสินค้า
   • ลูกค้าสามารถคืนสินค้าได้ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า
   • สินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่เสียหาย ไม่ถูกใช้งาน มีบรรจุภัณฑ์และอุปกรณ์ครบถ้วน เช่นเดียวกับตอนที่ได้รับสินค้า
   • สินค้าต้องไม่ใช่สินค้าที่ระบุว่าไม่สามารถคืนได้ เช่น สินค้าสั่งทำพิเศษ สินค้าลดราคาพิเศษ ฯลฯ
2. ขั้นตอนการคืนสินค้า
   1. แจ้งความประสงค์ในการคืนสินค้า พร้อมแจ้งเหตุผล โดยติดต่อผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งต่อไปนี้
      • โทรศัพท์: 096-786-2526
      • อีเมล: contact@anysound.co
      • Line: @anysound
   2. บรรจุสินค้าที่จะคืนให้เรียบร้อย พร้อมแนบใบเสร็จรับเงิน และเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
   3. จัดส่งสินค้าคืนมายัง anysound.co โดยลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง
   4. เมื่อทางร้านได้รับสินค้า และตรวจสอบสินค้าเรียบร้อยแล้ว จะดำเนินการคืนเงินให้กับลูกค้า ภายใน 3 วันทำการ
3. วิธีการคืนเงิน
   • คืนเงินผ่านบัญชีธนาคาร (โอนเงินเข้าบัญชีที่ลูกค้าแจ้งไว้)
4. กรณีได้รับสินค้าผิดพลาด / สินค้าชำรุด
   • หากลูกค้าได้รับสินค้าผิดพลาดจากที่สั่ง หรือสินค้าชำรุดเสียหายจากการขนส่ง anysoundshop ยินดีเปลี่ยนสินค้าให้ใหม่ หรือคืนเงินเต็มจำนวน โดยลูกค้าไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น
   • ลูกค้าต้องแจ้ง anysound.co ภายใน 24 ชั่วโมง นับจากวันที่ได้รับสินค้า พร้อมแนบหลักฐานภาพถ่าย หรือวิดีโอ
   • anysound.co จะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าคืน และจัดส่งสินค้าใหม่ให้กับลูกค้า
5. หมายเหตุ
   • anysound.co ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายการจัดส่งได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
   • กรณีมีข้อพิพาท คำตัดสินของ anysound.co ถือเป็นที่สิ้นสุด

Powered by Froala Editor

Powered by Froala Editor

Powered by Froala Editor

Powered by Froala Editor

Powered by Froala Editor

Powered by Froala Editor